İçindekiler
- Platform Özellikleri ve Teknolojik Altyapı
- Geniş Game Portföyümüz
- Koruma ve Lisans Standartları
- Ödeme Alternatifleri ve Muamele Süreleri
- Taşınabilir Kumarhane Deneyimi
- 7/24 Müşteri Hizmet Sistemimiz
Sistem Karakteristikleri ve Teknik Altyapı
Sektörde on seneyi aşan tecrübemizle Casino Maxi şeklinde üyelerimize kesintisiz bir gaming deneyimi sağlıyoruz. Sistemimiz, 256-bit SSL kodlama teknolojisi ile korunuyor ve bütün veri nakilleri küresel koruma standartlarına uygun tarzda yapılmaktadır. Serverlarımız AB’nin öncü gelen bilgi merkezlerinde yerleştirilmiş olup, saniyede 50.000 simultane connection’ı mükemmel tarzda kontrol edebilmektedir.
Teknik altyapımız, oyun tedarikçileriyle doğrudan API bütünleşmeleri yardımıyla minimum gecikme periyodu ile çalışmaktadır. Random Number Generator (RNG) sistemlerimiz, tarafsız denetim organizasyonları eliyle periyodik olarak test edilmektedir ve sertifikalandırılmakta. Bu yardımıyla her game turunda adil ve açık neticeler garanti altına alınmaktadır.
Geniş Oyun Yelpazemiz
Casino Maxi içerisinde 3.500’ü fazla oyun seçeneği bulunmaktadır. Global çapında bilinen 45’den fazla game provider ile ortaklık halindeyiz. Portföyümüzde slot oyunlarından live krupiyer oyunlarına, table oyunlardan jackpot opsiyonlarına kadar zengin bir portföy yer alıyor.
| Slot Oyunlar | 2.400+ | Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO | 96.5% |
| Canlı Casino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 98.2% |
| Masa Oyunlar | 280+ | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 97.8% |
| Jackpot Oyunları | 120+ | NetEnt, Playtech, Microgaming | 95.4% |
| Türk Oyunlar | 85+ | Netent, Evolution, Pragmatic Play | 97.1% |
Live Casino Deneyimimiz
Live casino stüdyolarımız HD ve 4K broadcast kalitesi ile servis vermektedir. Profesyonel Türkçe dil bilen krupiyelerimiz, real time etkileşim imkânı sunarak fiziksel casino atmosferini ekranınıza taşıyor. Blackjack, rulet, poker ve bakara tablolarımızda farklı bet sınırları ile her cüzdana uygun seçenekler bulunuyor.
Güvenlik ve Lisanslama Standartları
Malta Gaming Authority (MGA) lisansına sahip şeklinde faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz. Bu lisans, Avrupa Birliği tarafından kabul edilen en prestijli gaming lisanslarından biridir ve katı denetim prosedürlerine tabidir. Sistemimiz, global anti-money laundering (AML) ve responsible gaming standartlarına full uyum sağlamaktadır.
- İki adımlı kimlik doğrulama sistemi ile hesap güvenliği
- Günlük, weekly ve aylık depozit sınırı belirleme özellikleri
- Soğuk wallet teknolojisi ile oyuncu balansların muhafazası
- Tarafsız eCOGRA auditleri ve sertifikasyonları
- GDPR uyumlu data protection politikaları
- Self-exclusion ve cooling-off period seçenekleri
Ödeme Seçenekleri ve İşlem Süreleri
Maxi Casino sisteminde 15 değişik ödeme yöntemi ile işlem yapabilirsiniz. Kripto para birimlerinden klasik bank transferlerine, e-cüzdanlardan anında papara transferlerine kadar çeşitli alternatifler sunuyoruz. Minimum withdrawal miktarımız 100 TL olup, işlemler KYC prosedürü tamamlandıktan sonra hızla icra edilmektedir.
| Credit Kartı (Visa/MasterCard) | Anında | 100 TL | 50.000 TL | Ücretsiz |
| Papara | Anında | 50 TL | 100.000 TL | Ücretsiz |
| Crypto Para (BTC, ETH, USDT) | 15-30 minute | 200 TL | Limitsiz | Network fee |
| Bank Havalesi (EFT) | 1-3 iş gün | 500 TL | 250.000 TL | Ücretsiz |
| E-Cüzdan (Skrill, Neteller) | Anında | 100 TL | 75.000 TL | Ücretsiz |
Withdrawal İşlemlerinde Sürat ve Güvenlik
Gelirlerinizi emin bir şekilde çekebilmeniz için gelişmiş verification mekanizmaları kullanıyoruz. İlk çekim talebinizde kimlik belgesi, adres belgesi ve ödeme yöntemi doğrulaması istenmektedir. Bu prosedür tamamlandıktan sonra, e-wallet işlemleri 1 sa içerisinde, banka havaleleri ise 24 sa içerisinde hesabınıza ulaşıyor.
Mobile Casino Tecrübesi
Mobil eniyilememiz, responsive tasarım ilkelerine göre geliştirilmiştir. iOS ve Android operating sistemlerinde full uyumlu fonksiyon gören platformumuz, download istemeden tarayıcı üzerinden erişilebiliyor. Touch-screen optimizasyonları yardımıyla oyunlar mobile cihazlarda mükemmel performans sergilemektedir.
- Progressive Web App (PWA) teknolojisi ile app benzeri tecrübe
- Mobile devicelar için eniyilenmiş edilmiş game arayüzleri
- 4G ve 5G bağlantılarda kesintisiz game akışı
- Finger izi ve face recognition ile hızlı giriş alternatifleri
- Push notification sistemi ile özel promosyon bildirimleri
- Offline mod özelliği ile bazı oyunlara web olmaksızın erişim
7/24 Müşteri Destek Mekanizmamız
Live sohbet, e-posta ve telefon hattı vasıtasıyla kesintisiz destek veriyoruz. Türkçe konuşan profesyonel müşteri temsilcilerimiz, ortalama 45 saniye içerisinde yanıt veriyor. Teknik sorunlardan ödeme işlemlerine, bonus kullanımından oyun kurallarına dek tüm konularda uzman yardım alabilirsiniz.
Sorumlu Oyun Politikamız
Casino Maxi şeklinde responsible oyun ilkelerine yüksek değer veriyoruz. Platformumuzda gerçeklik kontrolü reminder’ları, oturum zamanı notification’ları ve detaylı oyun history raporlama özellikleri mevcuttur. Kullanıcılarımız istedikleri zaman self-exclusion başvurusunda bulunabilir yahut hesaplarına cooling-off period uygulayabilirler. GamCare ve BeGambleAware gibi uluslararası organizasyonlarla işbirliği içinde problem gambling meselesinde farkındalık faaliyetleri yürütmekteyiz.
Müşteri satisfaction odaklı yaklaşımımız ve sürekli geliştirdiğimiz hizmet kalitemiz ile endüstride lider pozisyonumuzu koruyoruz. Her türlü öneri ve geri feedbackiniz bizim için kıymetlidir ve sistemimizi daha iyi hale getirmek için devamlı emek vermekteyiz.